同样是消费，中国人赴海外医美和全球买奢饰品有何共通之处?刚刚经历过10余年高速发展期的中国医美市场，是独立发展，还是应该合纵连横?从全球视野来看，中国医美市场究竟是红海，还是蓝海?
近日，中国整形美容协会在成都医美国际产业大会间隙，举办了一场别开生面的中国医美海外医美合作研讨会，行业领袖和业界专家各抒己见，在不同视角下，上述问题也有了耳目一新的“非标”答案。
西学东渐，医美国际合作遍地开花
与互联网相似，归属于现代医学分支的医美整形学科，在中国属于舶来品。起源于英国、兴盛于美韩。在本世纪初，当玻尿酸、肉毒毒素、激光脱毛已经在大洋彼岸成为“神器”的时候，国人对医美的印象，还停留在让韩剧主人公改头换面的整容手术片段中，国内医美器械和医疗理念还一片空白，很多新材料、新技术都是在日韩以及中国台湾、中国香港等地先行应用和推广。
得益于中国加入WTO后，国际贸易开放和医美技术不断引入，在经历过早期的摸索后，中国医美也迎来了10余年的高速发展期。现如今，医美市场的国际合作、整合与交流无处不在，从早年韩国医生来中国执业，颅颌面等临床学术研究传入国内，再到光电医美在中国的盛行，国际合作助推了中国医美的繁荣与快速成长。
随着市场开放程度越来越深入，现如今成都、深圳等城市在打造“医美之都”的过程中，也是高举国际化大旗，引入先进技术、优质人才，在打造“专业性、开放型、前沿性”的国际医美产业链上也是不遗余力。此外，海南自贸区打造国际医疗旅游先行区的规划落地，国际化合作项目也在不断向纵深推进，南宁近年来也瞄准东南亚市场，政府与行业协会携手打造东盟国际医美博览会，引导产业合作。
目前，在资本的助推下，从下游的连锁机构、再到上游的医美厂商，国际合作随处可见，仅上游厂商，目前国际品牌就占据半壁江山。此外，国内如四环制药、华东医药、复星医药等一大批药企也在进行着大手笔的海外兼并和投资，本质上讲，医美也属于高科技领域，海外引进、国内开花的势头强劲。
“加强国际合作与交流，借鉴国外优秀的管理模式和前沿技术实践，对于推动中国医美行业高质量发展、迈入下一个黄金十年，有着十分重要的意义”，中国整形美容协会常务副秘书长朱美如在研讨会上就表示，中国整形美容协会在疫情解除后，前不久也前往日本考察，就如何强化市场监管和行业自律、有序拓展医美与再生医疗相结合等问题，走访了日本政府有关部门和行业机构，日本医美行业在立法管理、市场规范、人员培训、医美事故处理等方面值得借鉴和学习。
共建医美命运共同体，亚太医美生态圈雏形初现
目前，韩国的医美渗透率超过20%，日本为11%，美国为15%，而最新数据显示，中国仅为3.9%，医美行业渗透率滞后于经济发展水平，因此，从美日韩的视角来看，中国医美市场还是某种意义上的蓝海市场，但从东盟国家来看，中国则是红海市场。
不过，凭借人口红利和经济崛起，中国医美界“师夷长技以制夷”，从全球视野来看，大有后来者居上的势头。比如在一些术式创新、医生的临床案例数量和成熟度上，已经超过其它国家，国产化医美产品从制作工艺、新技术应用和标准方面也与国际接轨，大有超越或平替之势，而且凭借着消费规模和价格优势，也产生了很强的“虹吸效应”。
如今，亚太地区的医美市场已呈“熊掌”结构，韩国、日本以及中国香港和中国台湾地区在医生培养、行业管理和前沿研究方面较为领先，而且市场细分较好，对于具有个性与定制需求的求美者有一定吸引力，但市场潜力和空间最大的却是中国大陆市场，凭借着创新能力和规模效应，同样吸引着东南亚高净值人群前来就医和中国医美企业在东南亚投资，俨然已经形成了独特的医美生态圈和命运共同体。
大麦植发创始人李兴东在研讨会上就表示，随着信息全球化及交通便利化，不乏有些海外消费者会因为价格、技术优势等原因愿意来到中国选择植发，这是各国医美技术多元化发展的结果。而广西整形美容行业协会常务副会长李雪萍也证实，现如今东南亚高端人群来中国医美的数量也在逐年增加，不仅是我们国内消费者“走出去”国外消费，“引进来”海外用户来中国消费也已经屡见不鲜。
走出去引进来，保障消费权益是关键
始于2009年，随着韩国政府将医疗旅游合法化，背靠政府大力支持，韩国医疗旅游得到飞速发展。这一期间也正是韩流文化对外输出势头正猛的时候，再加上彼时中国的医美发展并不发达，导致中国赴韩人数比例激增。
近年来虽然赴海外医美热度有所下降，但随着多国大力推行医疗旅游和国人出境旅游热，海外医美还会有需求诞生，这与几年前国人在海外排队买奢侈品如出一辙，并不一定是“国外的月亮比国内的圆”，只是消费者单纯追求性价比罢了。但即便是奢侈品，无论是通过代购还是其它渠道，产品售后和验真也问题多多，更何况是具有医疗属性的医美服务。
所以有需求就会有市场，大量医美黑中介如雨后春笋般涌现，并且形成了极其完善的跨境产业链，其中诱导消费、以次充好、幽灵手术等现象泛滥，在巨大的利益驱动下，也导致医美事故频发，而且维权困难。
今年3月，中国驻韩国大使馆就针对赴韩医美发出提醒，大使馆的提醒大体可分为三点。第一，在决定做美容整形之前，不要被不实的信息给误导。韩国的医美主要靠宣传广告和医美中介，如果完全相信他人给出的信息，非常容易被蒙蔽双眼。第二，在决定做美容整形，要选择正规专业的地方，并把关整个服务流程，美容整形在任何一个流程中出现差错，都会导致风险的发生。第三点是重中之重，发生医疗纠纷的时候，一定要有正当的途径维权。
“解决信息差、解决涉外诉讼难的问题，除了加强消费者教育之外，像新氧这样的有规模的医美平台应该发挥自身的价值”，医药卫生行业法律风险管理专家律师李岑岩在研讨会上，针对海外医美用户的维权风险就给出解法，她认为，有条件的医美平台应该搭建起桥梁，建立完善合规的服务流程规范、做好售后和纠纷调处工作，切实为有海外医美需求的用户提供有保障的海外医美服务。
新氧海外业务负责人王诗宇也对李律师及各位专家意见进行了话题的延展，并对海外消费权益保障提供了解题新路径。他表示，新氧会从机构资质、医生资质、机构口碑、名医口碑、风险控制、机构条件、医护数量等多维度严格筛选海外医美机构，为用户提供资质齐全、口碑佳、条件优的医美消费环境，此外，依托新氧的平台优势提供术后关怀等一站式服务，通过系列措施为用户消费权益“保驾护航”。
据不完全统计，目前大概每年有 10 万人得到国外前往海外医美。正因如此，朱美如透露，中国整形协会在保护中国消费者权益方面也曾做过大量工作，比如针对韩国，就曾联合韩国的医美协会，开通过韩国整形美容医生认证、对赴韩整形患者提供法律援助等举措。但这些，还远远不够，中国整形美容协会会长张斌在研讨会上，也发出呼吁，应该继续加强和拓宽国际合作的渠道和宽度，在借鉴国外先进科研技术和管理模式推动中国医美行业高质量发展之外，也要更好的保障国人在海外医美的权益。
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