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这两天的腾讯云数据丢失事件,你了解么?

发布时间:2020-07-20 06:38:19   来源:互联网   阅读:-
这两天的腾讯云数据丢失事件,你了解么?

这几年“云”成为一个热门字眼,各种云服务遍布我们的生活,你说你还不知道什么叫“云服务”?你天天拿在手里的手机,不管是苹果、小米、三星、华为,都在使用“云服务”,把你的相册、app、联系人备份到各大手机厂商的云服务器上,这样你的资料就不会丢失。现在国内的IT巨头基本都开始做“云服务”,像阿里云、百度云、新浪云、华为云等等,都是国内“云服务”的领先者,而腾讯云因为起步稍晚一些,目前市场份额比以上几家略少一下,但腾讯作为国内IT企业的巨头,其发展速度不可小觑。

但近日,因腾讯云服务器硬盘故障,导致“前沿数控”公司的数据全部丢失,包括长期推广导流积累起来的精准注册用户及内容数据,“前沿科技”因此向腾讯云索赔1101万元。

对此,腾讯云在和“前沿数控”沟通后表示:1101万索赔过高,仅能提供3569元+132900元的赔偿。随后,“前沿数控”再次发文表示对腾讯云官方回应严重不满,目前双方就赔偿方案仍未达成一致。 ​​​​

一时间“腾讯云到底安不安全?为什么数据丢了不能恢复?”成为了众多使用云服务器用户所关心的问题。

对于前沿数控的拷问,今早,腾讯云发布公告,对于此次事故的主因,腾讯云表示是由于物理硬盘固件版本bug导致的静默错误(写入数据和读取出来的不一致)影响,文件系统元数据损坏。

对于己方的责任,腾讯云在公告内并没有否认,并表示对于前沿数控的损失采取“赔偿+补偿”方案。

腾讯云表示,目前136469元的补偿金额,已经是前沿数控在腾讯云消费金额的37倍。

在公告内,腾讯云也表示,由于前沿数控提出了高达11016000元的索赔要求,以及一些“附带条件”。 目前,双方就赔偿问题未达成对于腾讯云的补偿方案,前沿数控则表示“难以相信”,前沿数控认为此次事故对于其本身的

对于双方的争议,网友也发表了自己的观点:

这两天的腾讯云数据丢失事件,你了解么?

该网友表示没有100%安全的云,重要的是做好灾备工作。

也有部分网友认为腾讯云的补偿只是“象征性”的,与客户的损失不成正比。

以下是腾讯原公告:

这两天的腾讯云数据丢失事件,你了解么?

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